Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/09/2026

Chez Pistes & Papilles, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.pistesetpapilles.fr.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Pistes & Papilles
Société par actions simplifiée Capital social : 1 500 €Siège social : 10 avenue Mont Saint-Charles, 31810 Venerque, FRANCEImmatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro 943 136 622.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : pistesetpapilles@gmail.com

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site et les échanges que vous avez avec Pistes & Papilles, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

- Nom et prénom ;
- Nom de l'entreprise ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations relatives à votre demande ou à votre projet d'événement ;
- Nombre de participants ;
- Date ou période envisagée pour votre événement ;
- Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre de votre demande.

Certaines données peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site, notamment les données techniques nécessaires au fonctionnement du site ou, lorsque vous y avez consenti, les données liées aux cookies et traceurs.

Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

- Utilisez notre formulaire de contact ;
- Demandez un devis ;
- Nous contactez par e-mail ou par téléphone ;
- Échangez avec nous dans le cadre de l'organisation d'une prestation ;
- Naviguez sur notre site lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés, conformément à vos choix.

Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Lorsque vous nous contactez, nous utilisons vos coordonnées et les informations transmises afin de répondre à votre demande, vous fournir les informations demandées et, le cas échéant, établir un devis.

Organiser et réaliser nos prestations

Lorsque vous faites appel à Pistes & Papilles, vos données peuvent être utilisées afin de préparer, organiser et assurer le bon déroulement de votre événement.

Gérer notre relation commerciale

Vos données peuvent être utilisées pour assurer le suivi des devis, réservations, prestations, factures et échanges avec nos clients.

Améliorer notre site et nos services

Lorsque cela est applicable et selon vos choix en matière de cookies, certaines données peuvent être utilisées à des fins statistiques afin de comprendre la fréquentation de notre site et d'améliorer son fonctionnement et son contenu.

Envoyer des communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail afin de vous transmettre nos actualités, offres ou informations relatives à Pistes & Papilles.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant.

Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale.

Selon la situation, Pistes & Papilles peut traiter vos données sur la base :

- de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment lorsque vous demandez un devis ou réservez une prestation ;
- de votre consentement, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales ;
- de notre intérêt légitime, par exemple pour assurer le suivi de notre relation commerciale ou améliorer nos services ;
- du respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale.

Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données personnelles sont principalement accessibles aux personnes habilitées au sein de Pistes & Papilles dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises à certains prestataires techniques auxquels nous faisons appel pour le fonctionnement de notre activité, par exemple :

- hébergeur du site ;prestataire de formulaire ou de messagerie ;
- outil de gestion de la relation client, le cas échéant ;
- prestataire d'envoi d'e-mails ou de newsletter, le cas échéant ;
- outils statistiques ou de mesure d'audience, lorsque vous y avez consenti.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à la réalisation de leurs services et sont tenus de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

Où vos données sont-elles stockées ?

Nous privilégions des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données.

Lorsque certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne ou lorsque des données peuvent être transférées hors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ce transfert est encadré conformément aux exigences du RGPD, notamment par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.

Où vos données sont-elles stockées ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

- Droit d'accès : vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons vous concernant ;
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit temporairement limitée ;
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité : lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé ;
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Pistes & Papilles
E-mail : pistesetpapilles@gmail.com
Adresse : 10 avenue Mont Saint-Charles, 31810 Venerque, FRANCE

Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités de réclamation.

Modification de la politique de confidentialité

Pistes & Papilles peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.